Alavuden kirjaston käyttösäännöt

Käyttöoikeudet

Oiva-yhteiskirjastojärjestelmään kuuluvat Alavuden, Töysän ja Ähtärin kirjastot. Oiva-kirjastot ovat kaikille avoimia. Käyttöoikeus sisältää oikeuden käyttää kirjaston aineistoa, palveluja, kirjastoautoja ja yleisötiloja kirjastojen sääntöjen mukaisesti. Oiva- kirjastoilla on yhteinen asiakasrekisteri ja yhteinen kirjastokortti, jolla asioidaan kaikissa Oiva-kirjas- toissa. Kirjastoilla on myös yhteinen aineistotieto-kanta, jota voi selata kirjastoissa ja Internetissä Oiva-verkkopalvelussa (http://www.alavus.fi/oiva).

Aineistotietokannasta voi hakea tietoja kokoelmien sisällöstä, sijainnista ja saatavuudesta, uusia lainoja ja varata aineistoa sekä tarkistaa omia tietojaan ja tarvittaessa muuttaa niitä. Asiakas voi halutessaan myös saada sähköpostiinsa ilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä ja varaamastaan aineistosta. Näihin toimintoihin asiakas tarvitsee kirjastokortin asiakas- tunnuksen lisäksi salanumeron, jonka saa kirjastoista. Salanumeroa ei anneta puhelimitse eikä sähköpostitse.

Tietosuoja

Oiva-kirjastojen asiakasrekisteriä käytetään ainoastaan lainausten valvontaan. Asiakastietoja ei luovuteta kenenkään ulkopuolisen käyttöön. Tämä ei koske perintätoimia. Jokaisella on henkilötietolain (523/99) mukainen oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot rekisteristä. Kirjastolla on oikeus rekisteröidä asiakkaan henkilötunnus (Tietosuojalautakunnan päätös n:o 56, 29.11.1993). Lainausta koskeva tieto häviää asiakastiedoista, kun laina on palautettu.

Lainausoikeus

Uuden lainaajan on saadakseen kirjastokortin ilmoitettava nimensä ja osoitteensa ja todistettava henkilöllisyytensä. Alle 15-vuotiaalta vaaditaan huoltajan suostumus. Kirjastokortin allekirjoittaessaan asiakas sitoutuu noudattamaan käyttösääntöjä. Kirjastokorttia ei myönnetä alle 15-vuotiaalle, mikäli huoltaja on lainauskiellossa. Kirjastokortti on henkilökohtainen. Kirjastokortti on lainattaessa oltava aina mukana.

Asiakas on vastuussa kortillaan lainatusta aineistosta sekä alle 15-vuotiaan lapsensa kortilla lainatusta aineistosta. Osoitteen, nimen ja huoltajatietojen muutokset sekä kortin katoaminen tulee ilmoittaa kirjastoon. Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Kadonneen tai vahingoittuneen kortin tilalle annetusta kortista peritään maksu.

Lainausoikeuden menettää, kun asiakasta on laskutettu tai kun asiakkaalla on maksamattomia maksuja velkasaldon ylittävä määrä. Lainausoikeuden saa takaisin palauttamalla myöhässä olevan aineiston ja maksamalla maksut. Maksut voidaan periä tarvittaessa oikeustoimin, jolloin perintäkulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.

Laina-ajat

Yleisin laina-aika Oiva-kirjastoissa on 4 viikkoa. Kirjastot voivat muuttaa laina-aikoja ja asettaa aineistoa nopeakiertoon.

-kirjat ja äänikirjat sekä musiikkiaineisto pääsääntöisesti 4 viikkoa

-lehdet ja cd-romit 2 viikkoa

-videot ja dvd:t 1 viikko

Kirjastoautoissa laina-ajat ovat pidemmät. Tämä johtuu auton 2-viikon reittiaikataulutuksesta.

Asiakas voi kirjastossa tai Oiva–verkkopalvelussa tilata sähköpostiinsa muistutuksen lähestyvästä eräpäivästä. Toiminto vaatii salanumeron.

Kaukopalvelu

Aineistoa, jota ei ole saatavissa Oiva-kirjastojen omissa kokoelmissa, voidaan välittää muista kirjastoista voimassa olevaa kaukolainamaksua vastaan kaukolainasääntöjä ja lainan lähettävän kirjaston ehtoja noudattaen. Kaukolainamaksun asiakas joutuu maksamaan tilauksestaan myös, jos hän peruu sen aineiston saavuttua. Oiva-kirjastot välittävät aineistoa keskenään siten, että asiakkaan on mahdollista saada minkä tahansa Oiva-kirjaston aineistoa maksutta omaan kirjastoonsa noudettavaksi.

Uusinnat

Kaikkien Oiva-kirjastojen lainat voidaan uusia viisi kertaa missä tahansa Oiva–kirjastossa, myös puhelimitse, ellei niistä ole varauksia. Asiakas voi myös itse uusia lainansa asiakaspäätteellä tai Oiva–verkkopalvelussa enintään viisi kertaa. Kaukolainoja ei voi uusia Oiva-verkkopalvelun kautta.

Varaukset

Asiakas voi varata sekä lainassa olevaa että hyllyssä olevaa aineistoa. Tämän voi tehdä joko kirjastossa tai Oiva-tietokannan kautta Internetissä. Varauksen saapumisesta ilmoitetaan asiakkaalle joko kirjeitse, tekstiviestillä tai sähköpostitse. Paikalla olevaan aineistoon tehtyjen varausten noutamisesta (hyllyvaraus) tai Oiva-kirjastojen välillä kuljetetun aineiston saapumisesta ei ilmoiteta asiakkaalle erikseen.

Palautukset

Mistä tahansa Oiva-kirjastosta lainatun aineiston voi palauttaa mihin tahansa Oiva-kirjastoon tai kirjastoautoon.

Maksut

Kirjaston käyttö on yleensä maksutonta. Asiakas on kuitenkin velvollinen maksamaan korvauksen aineiston myöhästymisestä tai vahingoittumisesta. Myöhästymis-maksut asiakas voi maksaa mihin tahansa Oiva-kirjastoon, aineiston korvaamista koskevat asiat on hoidettava sen kirjaston kanssa, jonka aineistosta on kysymys. Oiva-kirjastoissa käytössä olevista maksuista on olemassa erillinen luettelo, jota saa kirjastoista.

Asiakaskoneiden käyttösäännöt

Asiakkaiden käytössä on maksuttomia Internet-yhteyksin ja perusohjelmistoin varustettuja työasemia, joiden käyttöä varten täytyy varata aika kirjastosta. Tulosteista peritään maksu. Oiva-aineistohakuja varten on hakukoneita, jotka ovat asiakkaiden vapaasti käytettävissä. Asiakkaat eivät saa asentaa työasemille ohjelmistoja tai muuttaa koneiden asetuksia. Laitteita pitää käsitellä asianmukaisesti. Käyttäjän tulee noudattaa tekijänoikeussäädöksiä sekä muita Suomen lakeja. Muita käyttäjiä ja kirjaston toimintaa häiritsevä käyttäytyminen on kielletty.

Käyttäjä on korvausvelvollinen epäasiallisesta käytöstä johtuvasta koneen rikkoutumisesta. Kirjasto ei vastaa vahingoista, joita asiakkaalle aiheutuu laitteiden toimintahäiriöistä. Asiakas vastaa itse käsittelemiensä tietojen salassa pysymisestä. Kirjasto ei vastaa niistä vahingoista, joita kirjaston laitteilla on aiheutettu kolmannelle osapuolelle. Tietokoneiden käyttöoikeuden voi menettää määräajaksi, jos ei noudata näitä käyttösääntöjä.

Muuta

Kirjaston henkilökunnalla on oikeus poistaa kirjaston tiloista henkilö, joka häiritsee kirjaston muita asiakkaita tai kirjaston toimintaa. Häiritsevästä käyttäytymisestä tai käyttösääntöjen noudattamatta jättämisestä voi myös menettää lainausoikeuden tai kirjastonkäyttöoikeuden määräajaksi. Asiakkaiden kysymyksiä tai muita yksittäistä asiakasta koskevia tietoja ei anneta kirjaston ulkopuoliseen tietoon ilman asiakkaan suostumusta. Kirjasto ei ole korvausvelvollinen, mikäli lainattu tallenne vahingoittaa asiakkaan laitteita. Kirjaston toimintaa ja palvelua koskevat toivomukset tai huomautukset voi tehdä henkilökunnalle tai palautelomakkeella Internetin kautta (Oiva-tietokannan kautta).

Alavuden kaupungin koulutuslautakunta 2009